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Pflegetransparenzvereinbarung \"KONSEQUENZEN\" für Heimleitung?

1 Post
Autor
Thema

Laurentius

Dienstag, 04. Mai 2010 18:46:04

Guten Tag,

ich habe ein wichtige Frage:

Welche Konsequenzen hat die
Pflegetransparenzvereinbarung aus Heimleiter-Sicht für eine Altenpflege-Einrichtung? Ich freue mich sehr über eine schnelle Beantwortung dieser wichtigen Frage.

Mit freundlichen Grüßen


Claudia Heim

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Mittwoch, 05. Mai 2010 22:21:42

Sehr geehrte(r) Forums-Nutzer/in,
nachdem eine MDK-Prüfung nach Pflegetransparenzvereinbarung die Noten für die Einrichtung hervorbringt, die im Internet veröffentlicht werden, ist eine Konsequenz im Bereich der Öffentlichkeitsarbeit zu sehen. Gute Noten haben natürlich eine andere Wirkung auf die Öffentlichkeit als schlechtere.
Es kommt auch darauf an, wie es sich mit dem "Alleinstellungsmerkmal" der Einrichtung verhält. Sind keine weiteren Einrichtungen in der Umgebung, also der Wettbewerb eher gering, wird die Note weniger eine Rolle spielen. Sind mehrere andere Einrichtungen im Umkreis, wird sich der potentielle Pflegekunde bzw. dessen Angehörigen möglicherweise (auch) an den Noten orientieren. Für manche Einrichtung bedeuten schlechte Noten einen wirtschaftlichen Einbruch. Weitere Konsequenzen sind, je nach Ergebnis, die Investition in Schulungen und Begleitung / Beratung bezüglich der Aufarbeitung der möglichen Mängel. Diese Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung können natürlich auch schon im Vorfeld ergriffen werden.
Zu beobachten ist im Moment, dass manche Einrichtungen nach MDK-Prüfungen einen völlig "neuen Kurs" einschlagen.
Ich hoffe Ihnen hiermit Ihre Frage beantwortet zu haben,
mit besten Grüßen
Claudia Heim

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