Kontrolle in der Pflege – Qualität, Sicherheit, Exzellenz – nach dem Oskar-Prinzip

Eine Kultur des Vertrauens ist entscheidend für die Qualität der Pflege. Pflegeexpertin Annegret Miller stellt im Webinar bewährte Strategien zur Definition, kontinuierlichen Verbesserung und Evaluation der Pflegequalität vor. Dazu gehören eine Feedback-Kultur mit den Mitarbeitenden, ein begleitendes Controlling zur praxisorientierten Ergebnissicherung und die Ausrichtung der Pflege an den individuellen Bedürfnissen der Bewohnerinnen.