FAQ: Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen
Ich bin Abonnent:in - Anmeldung / Registrierung PLUS / Weiteres
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PLUS Kundenkonto Registrierung - wo finde ich meine Kundennummer?
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Abonnent:innen erhalten uneingeschränkten Zugang auf alle
PLUS-Inhalte unter altenpflege-online.net. Um sich für Ihr
PLUS Kundenkonto zu registrieren, benötigen Sie Ihre Kundennummer.
Wie registriere ich mich? In 30 Sekunden zum Kundenkonto
- Formular zur Registrierung unter altenpflege-online.net/kundenkonto ausfüllen (Infos zur Kundennummer siehe unten)
- Anschließende Email bestätigen
- Und los geht’s!
Wo finde ich meine Kundennummer?
PRINT Abonnent:innen, die eine gedruckte Ausgabe erhalten, finden ihre Kundennummer ganz einfach auf dem Versandetikett ihrer Fachzeitschrift. Meist befindet sich dieses Etikett auf der Vorderseite der Zeitschrift. Es handelt sich um eine 8- oder 9-stellig Zahl, die zur Registrierung zum Kundenkonto ohne Bindestriche eingegeben werden muss.
Digital Abonnent:innen erhalten Ihre Kundennummer Anfang Juni 2023 an die hinterlegte Emailadresse zugesandt.
Anderfalls kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice (Kontaktdaten siehe unten).
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PLUS Was ist Altenpflege PLUS und wie kann ich es nutzen?
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Altenpflege
PLUS bietet Abonnent:innen wertvolles Know-how und praxisnahe Lösungen für Ihren Arbeitsalltag, speziell für PDL, WBL, QMB, PAL und Pflegefachpersonen entwickelt. Abonnent:innen erhalten uneingeschränkten Zugang auf alle PLUS-Inhalte unter altenpflege-online.net. Registrieren Sie sich jetzt für Altenpflege PLUS!
Online-Angebot: Im Abonnement erhalten Sie exklusiven Zugang zu nützlichem Altenpflege-Know-how mit Fokus auf Führung und Steuerung in nützlichen Arbeitshilfen, Video-Talks, Themen-Dossiers und „Fachwissen kompakt“, mit dem Sie Pflege-Kompetenzen erweitern und mit Ihrem Team teilen können.
Experten-Blogs für Führungskräfte bieten nützliche Techniken und Methoden für die Führungsarbeit in Zeiten der Veränderung. Heike Jurgschat-Geer schreibt regelmäßig zu Themen wie der Implementierung der Methode kollegialer Beratung im Alltag oder der Erstellung eines betrieblichen (Fort-)Bildungsplans. Dr. Hans-Jürgen Wilhelm zeigt Ihnen, wie Sie mit Werten und Haltung besser führen können. Stellen Sie zusätzlich Ihre Fragen zu den Blog-Themen!
Mit unserem exklusiven Podcast „Pflege.gestalten“ erleben Sie monatlich, innovative Konzepte und Strategien erfolgreicher Pflege- und Führungskräfte! Lernen Sie von den Besten der Branche.
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Ich kann mich nicht einloggen – was mache ich jetzt?
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Wenn Sie sicher sind, dass Sie Ihre Zugangsdaten richtig eingegeben haben, dann könnte ein Problem mit Ihrem Account vorliegen. Klicken Sie „Passwort vergessen“, wenn Sie ein neues Passwort benötigen.
Haben Sie sich für Ihr Kundenkonto bereits registriert? Falls nicht, schauen Sie sich bitte unter „PLUS Kundenkonto Registrierung“ auf dieser Seite die notwenigen Schritte an.
Anderfalls kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice (Kontaktdaten siehe unten).
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Ich habe mein Passwort vergessen – was mache ich jetzt?
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Sie können ein neues Passwort anfordern. Klicken Sie einfach unter Mein Konto auf „Passwort vergessen“.
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Meine E-Mail-Adresse funktioniert beim Login nicht – was mache ich jetzt?
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Die bei der Registrierung hinterlegte E-Mail-Adresse ist zur Anmeldung unter altenpflege-online.net/kundenkonto/ notwendig. Sollte sich Ihre E-Mail-Adresse ändern, kontaktieren Sie unseren Kundenservice (Kontaktdaten siehe unten).
Haben Sie sich für Ihr Kundenkonto bereits registriert? Falls nicht, schauen Sie sich bitte unter „PLUS Kundenkonto Registrierung“ auf dieser Seite die notwenigen Schritte an.
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Digital Ausgabe&Archiv - mein Zugang funktioniert nicht, an wen kann ich mich wenden?
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Den Zugang zur digitalen Ausgabe finden Sie unter altenpflege-digital.net/login. Um sich einzuloggen, benötigen Sie die Zugangsdaten, die Sie nach der Abo Auftragsbestätigung per Mail zugesandt bekommen. Die Freischaltung erfolgt zeitnah, kann aber auch 3-4 Tage in Anspruch nehmen.
Sie haben Fragen zum Digital Zugang? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice (Kontaktdaten siehe unten).
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Digital Ausgabe&Archiv - wie erfahre ich, wann eine neue Ausgabe erschienen ist?
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Sie können sich für den Benachrichtigungsservice Ihrer Fachzeitschrift unter altenpflege-digital.net/login anmelden und erhalten dann automatisch eine E-Mail, sobald eine neue Ausgabe erscheint.
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Wird die Fachzeitschrift bei der Registrierung beruflich Pflegender anerkannt?
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Ja, die Registrierung beruflich Pflegender erkennt dieses Abo als Fachzeitschrift an. Sie erhalten dafür 3 Punkte im Jahr. Weitere Informationen unter regbp.de.
Zur Bestätigung der Punkte reichen Sie einfach die Aborechnung bei der Registrierung beruflich Pflegender ein. Sollten Sie Ihr Abo über eine Institution beziehen, wird zudem eine Bestätigung Ihrer Institution benötigt, dass die Zeitschrift zur Verfügung gestellt und regelmäßig gelesen wird. Laden Sie sich schnell und einfach das folgende Formular zur Bestätigung Ihrer Einrichtung (Klicken zum Download) herunter und senden dieses ausgefüllt an die Registrierung beruflich Pflegender (per Email: info@regbp.de oder per Post an: Registrierung beruflich Pflegender, Alt Moabit 91, 10559 Berlin).
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Ich möchte zukünftig keine Printausgabe mehr bekommen, ist das möglich?
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Die Digitale Ausgabe der Fachzeitschrift ist jederzeit auf Smartphone, Tablet oder PC online unter altenpflege-digital.net abrufbar und von überall nutzbar, auch offline und inklusive digitalem Archiv zur Suche bestimmter Themen über alle Ausgaben seit Abobeginn. Zudem lassen sich Artikel praktisch speichern, drucken aber auch weiterleiten.
Den Zugang zur digitalen Ausgabe der Fachzeitschrift finden Sie unter altenpflege-digital.net/login. Um sich einzuloggen, benötigen Sie die Zugangsdaten, die Sie nach der Abo Auftragsbestätigung per Mail zugesandt bekommen.
Sie möchten zukünftig keine Printausgabe mehr bekommen oder haben Fragen zu Ihrem Digital Zugang? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice (Kontaktdaten siehe unten).
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Ich möchte mein Abo ändern, ist das möglich?
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Sie haben Fragen zum Up- und Downgraden Ihres Abos? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice (Kontaktdaten siehe unten).
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Wie kündige ich mein Abonnement?
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Wussten Sie schon, dass Sie ihr bestehendes Abonnement jederzeit flexibel up- und downgraden können? Informieren Sie sich über die Altenpflege FlexAbos.
Für Ihre Kündigung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice (Kontaktdaten siehe unten).
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Welche Kündigungsfristen gibt es?
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Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihr FlexAbo monatlich zu kündigen. Zuviel gezahlte Beträge werden erstattet. Das FlexAbo enthält keine Mindestvertragslaufzeit.
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Ich bin kein Abonnent
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Welche Vorteile bietet mir ein Altenpflege-Abonnement?
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Erhalten Sie Zugang zum umfassenden Onlineangebot auf altenpflege-online.net mit exklusiven News und Inhalten sowie dem monatlichen Podcast Pflege.gestalten.24 Webinaren im Jahr – exklusiver Zugang
Unter webinare.altenpflege-online.net erhalten Sie und ALLE Kollegeninnen und Kollegen exklusiv zweimal im Monat die Gelegenheit, sich mit Experten aus der Branche zu aktuellen Themen auszutauschen.- 12 Print-Ausgaben Fachzeitschrift Altenpflege im Jahr
Monatlich versandkostenfreie Lieferung an Wunschadresse innerhalb Deutschlands (Preise können im Ausland abweichen). - 12 Digital-Ausgaben der Fachzeitschrift Altenpflege im Jahr
Jederzeit auf Smartphone, Tablet oder PC online unter altenpflege-digital.net abrufbar und von überall nutzbar, auch offline. Inklusive digitales Archiv zur Suche bestimmter Themen über alle Ausgaben seit Abobeginn. Zudem lassen sich Artikel praktisch speichern, drucken aber auch weiterleiten. - Jährlich punkten
Die Registrierung beruflich Pflegender erkennt dieses Abo als Fachzeitschrift an. Weitere Informationen unter altenpflege-online.net/faq. - Jederzeit kündbar / Keine Mindestlaufzeit
Hohe Flexibilität und kein Risiko, da monatlich kündbar. Zuviel gezahlte Beträge werden erstattet.
Altenpflege FlexAbos im Überblick oder gleich kostenloses Probeabo sichern!
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Wie viel kostet Altenpflege?
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Altenpflege ist bereits ab 8,80€ monatlich erhältlich. Informieren Sie sich – Altenpflege FlexAbos im Überblick
Für monatlich 13,30€ im FlexAbo DIGITAL+PRINT können Sie die ganze Welt von Altenpflege nutzen. In diesem Rund-um-sorglos Paket erhalten Sie unter anderem uneingeschränkten Zugang zu allen
PLUS-Inhalten auf all Ihren Geräten. Jetzt kostenloses Probeabo sichern!
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Welche Abo-Angebote stehen zur Auswahl? Welches Abo ist das richtige für mich?
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FlexAbo PLUS – alle PLUS-Inhalte und Webinare für nur 8,80€ monatlich
Mit dem PLUS-FlexAbo erhalten Sie uneingeschränkten Zugang zu allen
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FlexAbo DIGITAL – Profitieren Sie den digitalen Möglichkeiten
Lesen Sie die Altenpflege-Fachzeitschrift bequem online auf Smartphone, Tablet oder PC. Mit dem Digital-Abo bekommen Sie Zugang zu 12 digitalen Ausgaben im Jahr sowie uneingeschränkten Zugang zu allen
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FlexAbo DIGITAL+PRINT – Das Rundum-Sorglos-Paket für 13,30 € monatlich
Mit dem Rund-um-sorglos Paket erhalten Sie Zugang zu 12 Print- und 12 Digital-Ausgaben im Jahr sowie uneingeschränkten Zugang zu allen
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Was ist Altenpflege PLUS?
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Altenpflege
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*PLUS ist Bestandteil aller Altenpflege FlexAbos
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Altenpflege hat mich überzeugt. Wie werde ich Abonnent?
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Abonnieren Sie die Fachzeitschrift Altenpflege einfach online im Altenpflege Shop.
Alternativ ist auch eine Bestellung per Post oder Fax mit ausgerucktem Bestellschein (Klicken zum Download) möglich. Oder Sie kontaktieren unseren Kundenservice per Telefon oder Email (Kontaktdaten siehe unten).
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Was ist das FlexAbo?
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Unsere FlexAbo´s bieten Ihnen eine hohe Flexibilität und kein Risiko. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, das Abo monatlich zu kündigen. Zuviel gezahlte Beträge werden erstattet. Das FlexAbo enthält keine Mindestvertragslaufzeit.
- Jederzeit kündbar
- Versandkostenfrei innenhalb Deutschlands
- Liefergarantie – keine Ausgabe verpassen
Unsere auf dieser Seite angebotenen Abonnements sind ausschließlich im FlexAbo erhältlich. FlexAbonnenten können zudem ihr bestehendes Abonnement jederzeit flexibel up- und downgraden.
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Kann ich Altenpflege erstmal nur testen?
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Ja, mit unserem ProbeAbo können Sie das Altenpflege FlexAbo DIGITAL+PRINT kostenlos kennenlernen. Jetzt Altenpflege testen!
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Ich habe ein kostenloses Probeabo abgeschlossen. Wie funktioniert das?
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Im Zeitraum des Altenpflege ProbeAbos erhalten Sie zwei kostenlose Print Ausgaben der Fachzeitschrift Altenpflege, einen Zugang zur digitalen Ausgabe von Altenpflege sowie einen Zugang zu Altenpflege PLUS
und zur Webinaranmeldung zum Testen zugesandt.
Den Zugang zu den
PLUS-Inhalten finden Sie unter altenpflege-online.net/kundenkonto. Um sich zu registrieren und später einloggen zu können, benötigen Sie Ihre Kundennummer. Diese erhalten Sie in Ihrer ProbeAbo Auftragsbestätigung zeitnah per Mail zugesandt. Ggf. kann es 1-2 Tage in Anspruch nehmen, bis Sie Ihre Auftragsbestätigung erhalten.
Den Zugang zur digitalen Ausgabe der Fachzeitschrift finden Sie unter altenpflege-digital.net. Um sich einzuloggen, benötigen Sie die Zugangsdaten, die Sie separat nach der ProbeAbo Auftragsbestätigung per Mail zugesandt bekommen. Die Freischaltung erfolgt zeitnah, kann aber auch 1-2 Tage in Anspruch nehmen.
Webinar Zugang erhalten Sie unter webinare.altenpflege-online.net – einfach ein Webinar auswählen, Abonnententicket klicken, ZS Nummer eingeben und los geht’s! Zum Login benötigen Sie die ZS Nummer, die Sie mit Ihrer ProbeAbo Auftragsbestätigung erhalten. Die Freischaltung erfolgt zeitnah, kann aber auch 1-2 Tage in Anspruch nehmen.
Bitte denken Sie daran, dass das ProbeAbo ab der dritten Ausgabe in ein kostenpflichtiges Altenpflege FlexAbo DIGITAL+PRINT zum derzeit gültigen Jahresbezugspreis von 159,60 € (entspricht 13,30 € pro Monat) inkl. MwSt. & Versand übergeht. Wenn Sie das FlexAbo nicht weiter beziehen möchten oder Sie in ein anderes Altenpflege FlexAbo wechseln möchten, kontaktieren Sie unseren Kundenservice (Kontaktdaten siehe unten).
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Was hat es mit dem Online-Archiv auf sich – wie funktioniert das?
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Im Online-Archiv einer Zeitschrift stehen alle Beiträge und Materialien ab Beginn des Abo´s zum Download zur Verfügung. Sie können das Archiv bequem durchsuchen und passende Beiträge herunterladen – für Abonnentinnen und Abonnenten kostenlos. Das Online-Archiv finden Sie unter altenpflege-digital.net.
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Ich hab Interesse an digitalen Mehrfachlizenzen. Wen kann ich kontaktieren?
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Digitale Mehrfachlizenzen der Digital-Ausgabe sind auf Anfrage erhältlich. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice (Kontaktdaten siehe unten).
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Wird die Fachzeitschrift bei der Registrierung beruflich Pflegender anerkannt?
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Ja, die Registrierung beruflich Pflegender erkennt dieses Abo als Fachzeitschrift an. Sie erhalten dafür 3 Punkte im Jahr. Weitere Informationen unter regbp.de.
Zur Bestätigung der Punkte reichen Sie einfach die Aborechnung bei der Registrierung beruflich Pflegender ein. Sollten Sie Ihr Abo über eine Institution beziehen, wird zudem eine Bestätigung Ihrer Institution benötigt, dass die Zeitschrift zur Verfügung gestellt und regelmäßig gelesen wird. Laden Sie sich schnell und einfach das Formular zur Bestätigung Ihrer Einrichtung (Klicken zum Download) herunter und senden dieses ausgefüllt an die Registrierung beruflich Pflegender (per Email: info@regbp.de oder per Post an: Registrierung beruflich Pflegender, Alt Moabit 91, 10559 Berlin).
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Wie kann ich mein Abo kündigen?
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Im FlexAbo bleiben Sie flexibel und entscheiden selbst, wie lange Sie das Abonnement nutzen möchten. Sofern nicht anders vereinbart, können Sie Ihr Abo jederzeit zum Ende des laufenden Monats kündigen.
Rabatte für Privatpersonen / Schüler:innen & Studierende
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