Pflegeplanung in komplexen Lagen – wirksam trotz Personalknappheit

Ausfallsteuerung & Priorisierung scharfstellen; Interventionsanalysen; QN 5

Kurzüberblick: Kompakter Praxis-Workshop für Leitungskräfte: Wie Sie Pflegeplanung in komplexen Lagen wirksam halten – trotz Personalknappheit.

Fokus: Ausfallsteuerung, Priorisierung, Interventionsanalysen und der strategische Einsatz von QN 5.

Ablauf: Einstieg → Grundlagen Ausfallmanagement → Leistungsanpassung & Besetzung inkl. Phasenplan → Rolle QN 5 & spezialisierte Interventionen → Maßnahmenplanung auf die Arbeitsoberfläche bringen → Sicherstellung geplanter Leistungen bei Engpässen → Retention der High Player → Transfer & To-do-Plan.

Inhalte:

• Klare Priorisierung: Muss-, Soll-, Kann-Leistungen definieren.
• Phasenplan: Ampelsystem für Leistungsanpassung, Verantwortungen, Kommunikationswege.
• Ausfallsteuerung: Eskalationsstufen,
• Interventionsanalysen: Kompetenzanalyse, Wirkhebel
• QN 5 gezielt einsetzen: Indikationsportfolio, Umsetzung mithilfe der Tourenplanung, Umsetzung innerhalb der Bezugspflege
• Maßnahmenplanung live auf die Fläche: Tourenplanung/ Schnittstellenmanagement
• Qualität sichern bei Engpässen: Tagesaktualisierung, Re-Priorisierung.
• High Player binden: Rollenprofil, Entwicklungspfade, Anerkennungsrituale.

Ihr Nutzen:

• Sofort umsetzbarer 30-Tage-Plan mit Quick Wins.
• Mehr Wirkung pro Schicht, höhere Zufriedenheit & stärkere Fachkräftebindung.
• Messbare Stabilisierung von Versorgungsergebnissen und Zufriedenheit.