Qualität sichern in Zeiten stetigen Wandels
Pflegequalitätsgipfel
- 30. November 2023 in Dortmund
- 23. Februar 2024 in Köln
- 08. März 2024 in Hannover
Pflegequalitätsgipfel
Qualität sichern in Zeiten stetigen Wandels
Für PDL. Für WBL. Für QMB. Für Pflegefachpersonen.
Alle professionell Pflegenden verbindet eine gemeinsame Aufgabe: eine qualitativ hochwertige pflegerische Versorgung sicherzustellen. Was braucht es dafür, welche Strategien haben sich bewährt? Die Implementierung des Qualitätssystems aus dem Pflege-Weiterentwicklungsgesetz von 2019 in die Praxis ist trotz widriger Umstände gelungen, lautet die Botschaft der Referentin Carolin Drößler, stellvertretendes Mitglied im Qualitätsausschuss Pflege, AWO-Bundesverband.
„Die künftigen Entwicklungen und der heutige Stand des Qualitätsmanagement-systems aus Sicht der Qualitätsprüfer der Medizinischen Dienste verdienen eine vertiefte Betrachtung“, ergänzt Pflegeberaterin Heike Jurgschat-Geer, die den Pflegequalitätsgipfel als Moderatorin und Referentin begleitet. „Wir werden anhand von Best-Practice-Lösungen diskutieren, wie wir voneinander im Alltag profitieren und unsere Themen nach vorne bringen.“
Experte Frank von Pablocki berichtet über den Nutzen von Kennzahlen: „Für mich gehört es zum Lernen dazu, nicht aus dem Bauch heraus zu entscheiden, sondern zu wissen, wo wir eigentlich in unserer Organisation mit dem Lernen und mit dem Qualitätsmanagement stehen.“ Pablocki wird auf dem Pflegequalitätsgipfel vortragen, „wie wir mit einem geringen Aufwand Kennzahlen ermitteln können, die einen großen Nutzen für uns haben“.
Wissen entscheidet Zukunft
Karla Kämmer spricht über das Wissensmanagement in der stationären Langzeitpflege: „Wie gelingt es uns, in der gesamten Organisation ein positives Lernklima aufzubauen? Und wie nehmen wir unseren Kolleg:innen die Ängste davor, dass es nicht einfach ‚immer-so-weiter‘ geht in der Ablauforganisation, sondern dass wir viele haltgebende, vertraute Routinen hinterfragen.?
Welche Konzepte zur Qualitätssicherung sich noch bewährt haben, darüber können sich Verantwortliche im Qualitätsmanagement auf dem Pflegequalitätsgipfel.
Programm
Ihre Teilnahme wird sich lohnen. Garantiert. Wir freuen uns auf Sie!
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Pflegequalitäts-Gipfel
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ab 08:30 Uhr Registrierung der Teilnehmerinnen & Teilnehmer mit Kaffe, Snacks und Austausch 09:00 – 09:30 Uhr Begrüßung zum Pflegequalitäts-Gipfel mit Kaffee, Snacks und Austausch Block 1 (Impulse): Gipfelstürmer denken groß: Perspektivenwechsel für neue Ideen
09:30 – 10:15 Uhr Im Plenum: Impuls-Vortrag
Feedbackberichte nutzen, Fachlichkeit stärken, Fachgespräche führen: Wie weiter mit der Indikatoren-gestützten Qualitätssicherung?
Nachdem die Erhebung von Indikatorendaten mittlerweile in stationären Einrichtungen zur Routine geworden sein dürfte, stellt sich die Frage, ob dies auch für die Auswertung – also für die Nutzung der Feedbackberichte im Rahmen des internen und externen Qualitätsmanagements – gilt.
Carolin Drößler, Stellvertretendes Mitglied im Qualitätsausschuss Pflege (QAP), Referentin für Altenhilfe, Abteilung Gesundheit/Alter/Behinderung, AWO Bundesverband e.V.10:15 – 11:00 Uhr Im Plenum: Impuls-Vortrag
Das Integrierte Managementsystem – ein Ansatz für die stationäre Langzeitpflege?
Im Qualitätsmanagement wird zunehmend das Potenzial integrierter Managementsysteme diskutiert. Das Ziel besteht darin, die Anforderungen aus den Bereichen Arbeitsschutz, Qualitätsmanagement, Daten- und Umweltmanagement zusammenzuführen, um den Aufwand zu verringern und die Prozesse effizienter zu gestalten. Die Implementierung eines integrierten Managementsystems führt letztendlich zu einer schlankeren Dokumentation und kann somit einen Beitrag zur Entbürokratisierung leisten. Angesichts der steigenden Anforderungen im Energie- und Umweltmanagement von stationären Pflegeeinrichtungen kann der Aufbau eines integrierten Managementsystems eine zielführende Maßnahme sein.
Heike Jurgschat-Geer, Beratung im Gesundheitswesen11:00 – 11:30 Uhr Kaffeepause Block 2 (World Café): Brücken bauen, Schnittstellen verbinden: Mit Weitblick zum Erfolg
11:30 – 12:30 Uhr In Arbeitsgruppen:
Brücken bauen, Schnittstellen verbinden: Mit Weitblick zum Erfolg- Thementisch 1: Internes/ externes Qualitätsmanagement (Feedbackberichte in den Qualitätszyklus einbauen, analysieren, Veränderungen anstoßen)
- Thementisch 2: Pflege/ Verpflegung (Umgang mit Lebensmitteln/ Nachhaltigkeit/ Umweltmanagement/ Krisenprävention)
- Thementisch 3: Pflege/ Wohnen (Hitzeschutz/ Energiemanagement/ Klimaschutz/ Krisenprävention)
- Thementisch 4: Pflege/ Arbeitsschutz (Nutzung von Hilfsmitteln/ psychische Entlastung/ Betriebliches Gesundheitsmanagement/ Krisenprävention)
12:30 – 13:00 Uhr Im Plenum:
Vorstellung der Ergebnisse / Zusammenfassung des Vormittags13.00 – 14.00 Uhr Mittagspause Block 3 (Fokusvortrag): Hoch hinaus mit Tiefgang: Die Kunst der Methode
Impuls & Austausch // Gruppe A Impuls & Austausch // Gruppe B 14:00 – 15:00 Uhr Impuls-Vortrag A:
Steuern mit Vorbehaltsaufgaben & Co: Personal und Kompetenzen systematisch entwickeln
Pflege ist Profession. Das gilt ohne „Wenn und Aber“. Wie setzen wir das in unserem Alltag um? Wie gestalten wir den Qualifikationsmix sicher und geplant? Wie kommen wir unserem Diagnostik-, Entwicklungs- und Controlling Auftrag im QM verantwortlich nach? Wir im QM werden aktiv, um Potenziale und Kompetenzen zu erkennen, Vorschläge und Strategien zum Aufbau geeigneter Lernstrategien zu gerieren und umzusetzen. Dahinter steht der Auftrag: Lebensqualität und Leistungssicherheit zu schaffen sowie Mitarbeiterattraktivität zu steigen, indem Sie eine optimale Passung von Bindung, Kompetenz und Aufgabe in der Organisation sichern.
Karla Kämmer, EssenImpuls-Vortrag B:
Kennzahlen digital: Wie sie das Qualitätsmanagement beeinflussen und die Transparenz in der Unternehmenssteuerung steigern
Kurzbeschreibung folgt…
Frank von Pablocki, Tornesch15:00 – 15:15 Uhr Kaffeepause Block 4 (Arbeitsgruppen): Gemeinsam zum Gipfel: Vertieft arbeiten, um höher hinauszukommen
15:15 – 16:00 Uhr In Arbeitsgruppen: - Thementisch 1 „Mitarbeiterbindung“ (Kämmer):Studien zeigen, dass die Bindung von Mitarbeitenden an Unternehmen stark sinkt. Das ist brisant. „Mitspielen“ =mitgestalten zu können, festigt Bindung. Mit welchen Maßnahmen haben Sie bereits gute Erfahrungen gemacht?
- Thementisch 2 „Empowerment“ (Kämmer/Redaktion): Expertenwissen und -kompetenz vor Ort ist unerlässlich, um die steigenden Wissensanforderungen in einer agilen Welt zu erfüllen- aber auch Durchsetzungskraft, um die Umsetzung zu gewährleisten. Welche Erfahrungen haben Sie mit dem Aufbau von Expertennetzen gemacht?
- Thementisch 3 „Kommunikation und Digitalisierungsstrategie“ (von Pablocki): Wie werden die pflegerelevanten Kennzahlen in Ihrem Unternehmen veröffentlicht? Welche Herausforderungen sehen Sie in der praktischen Anwendung bei Ihren Mitarbeitern? Wie sehen Ihre Lösungsstrategien im Hinblick auf die Anwendung der digitalisierten QM-Dokumentation aus? (HERAUSFORDERUNG UND LÖSUNG)
- Thementisch 4 „Prozesse und Steuerung“ (von Pablocki/Redaktion): Wie werden die pflegerelevanten Kennzahlen in Ihrem Unternehmen genutzt? Was bedeutet überhaupt digital? Kann ein Whiteboard für ein Team nicht sinnvoller sein? (NUTZEN UND GRENZEN)
16:00 – 16:30 Uhr Zusammenfassung und Abschluss des Tages - Thementisch 1: Internes/ externes Qualitätsmanagement (Feedbackberichte in den Qualitätszyklus einbauen, analysieren, Veränderungen anstoßen)
Unsere Expert:innen
Carolin Drößler
Stellvertretendes Mitglied im Qualitätsausschuss Pflege (QAP), AWO Bundesverband e.V., Abteilung Gesundheit/Alter/Behinderung, Referentin für Altenhilfe
Frank von Pablocki
Diplom-Psychologe, Gesellschafter von SP Kommunikation Beratung - Training - Coaching
Heike Jurgschat-Geer
Inhaberin Jurgschat-Geer Beratung im Gesundheitswesen, Examinierte Krankenschwester, QualitätsAssessor nach EFQM, Ausbilderin
Karla Kämmer
Organisationsberaterin, Karla Kämmer Beratungsgesellschaft, Essen
Programm
Wollen Sie als erstes informiert werden, sobald das Programm steht? Kein Problem: Schicken Sie mir eine kurze Mail mit Ihren Kontaktdaten an andreas.weber@vincentz.net und ich melde mich bei Ihnen, sobald das Programm für 2023/2024 steht.
Ihr Ansprechpartner
Tel.: +49 (0) 511 9910 176, E-Mail: andreas.weber@vincentz.net
Andreas Weber Senior Event Manager
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