Arbeitshilfen
Arbeitshilfe: Kommunikationsmatrix
Kurz & Knapp – Worum geht es?
Die Kommunikationsmatrix ist ein strukturiertes Instrument zur Planung, Steuerung und Evaluation von Kommunikationswegen und -inhalten im Berufs- und Pflegealltag. Sie hilft dabei, festzulegen, wer, wann, mit wem, worüber und auf welchem Weg kommuniziert. Dadurch werden Informationsflüsse transparenter, Doppelarbeit und Missverständnisse vermieden sowie Verantwortlichkeiten klar geregelt.
Zielgruppe: Pflegefachpersonen, PDL, QMB, Praxisanleitende, Einrichtungsleitungen Einsatzbereich: Pflegepraxis, Arbeitsorganisation, Qualitätsmanagement, Projektkoordination, Teamkommunikation Vorbereitung – Was brauche ich? Zugang zu den relevanten Abläufen und Kommunikationsstrukturen Beteiligung der verantwortlichen Rollen (Pflegekräfte, Leitungspersonal etc.) Formblatt oder digitales Tool zur Dokumentation der Matrix Zeit...
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