Videos

Qualität ist Teamarbeit

Qualität in der Altenpflege ist mehr als das Abarbeiten von Checklisten. Pflegequalität fängt schon bei zufriedenen Mitarbeitenden an. Wie das gelingt, beschreibt Altenpflegerin und Qualitätsmanagerin Nele Wohlfeil im Pflegetalk mit Jean und Marc. Flache Hierarchien sind dabei genauso wichtig wie authentische Führungskräfte und Transparenz in der Pflegeeinrichtung. Anhand praktischer Beispiele zeigt sie, wie Pflegedienstleistungen und Wohnbereichsleitungen entlastet werden können, dadurch Zeit für ihre eigentlichen Aufgaben gewinnen und dabei die Qualität verbessert wird.

Qualität ist Teamleistung

Kommunikation Pflegedienstleitung Pflegequalität Qualitätsmanagement Wohnbereichsleitung