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Webinar: Umgang mit Angehörigen besser managen

Wie lässt sich der Austausch mit den Angehörigen der Pflegebedürftigen verbessern? Darüber spricht Pflegeexpertin Dr. Mercedes Stiller im Altenpflege-Webinar am 17. Dezember.

Melden Sie sich jetzt an und seien Sie live dabei. Die Teilnahme ist in Ihrem Altenpflege-Abonnement enthalten.

Angehörige werden in der heutigen Zeit – und dies insbesondere vor dem Hintergrund von Corona – häufig als sehr herausfordernd und rechthaberisch von den Pflegekräften erlebt. Deshalb ist es erforderlich, einmal mit der „Brille“ der Angehörigen zu schauen und ihre Position zu verstehen.

Im Rahmen des Webinars werden Ihnen verschiedene „Angehörigentypen“ vorgestellt. Darüber hinaus lernen Sie Kommunikationstechniken und Einwandbehandlungstechniken kennen, die Ihnen dabei helfen, stets in einen konstruktiven Austausch mit den Angehörigen zu treten.

Melden Sie sich jetzt an und nutzen Sie die Chance, der Referentin live Ihre Fragen zu stellen. Übrigens: Mit Ihrem Altenpflege-Abo können Sie ohne Zusatzkosten teilnehmen.

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