Pflegemanagement
Webinar: Vom Umgang mit „schwierigen“ Mitarbeitenden
Im exklusiven Altenpflege-Webinar am 22. März geht es um den herausfordernden Umgang mit „schwierigen Mitarbeitenden“ und wie Führungskräfte souverän mit ihnen kommunizieren.
In der stationären Altenpflege ist das Führen von Mitarbeitenden eine Kunst, die Pflegedienst-, Wohnbereichs- und Teamleitungen vor Herausforderungen stellt. Im Umgang mit diesen Mitarbeitenden ist Sensibilität, strategisches Denken und professionelle Kommunikation gefragt. Im Webinar widmet sich Dr. Mercedes Stiller diesem praxisrelevanten Thema. Sie beschreibt nachvollziehbar Techniken, um „schwierige“ Mitarbeitende erfolgreich zu führen.
Die Teilnehmenden erfahren im Webinar, welche „Mitarbeiter-Typen“ es überhaupt gibt, wie Führungskräfte diesen professionell begegnen und auf Augenhöhe mit ihnen agieren. Fragetechniken und rhetorische Regeln spielen dabei genauso eine Rolle wie eine überzeugende Argumentation. Die Teilnahme am Webinar ist im Rahmen eines Altenpflege-Abonnements kostenfrei.
Abonnentinnen und Abonnenten der Zeitschrift Altenpflege, auch Altenpflege PLUS, können kostenfrei an bis zu 24 Webinaren teilnehmen. Unverbindlich Probeabo abschließen und gleich am Webinar teilnehmen. Weitere Themen finden Sie in der Webinar-Übersicht.
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