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Pflegebegutachtung per Telefon: Der Medizinische Dienst zieht erste Bilanz
Seit November letzten Jahres kann der Medizinische Dienst (MD) alternativ zum Hausbesuch auch Telefoninterviews durchführen – etwa für die Höherstufung eines Pflegerades. Eine erste Evaluation zeigt, wie verlässlich das Prinzip funktioniert und auf welche Bereiche es noch ausgeweitet werden kann.
Die Evaluation habe ergeben, dass das strukturierte Telefoninterview „zielführend ist und dazu beiträgt, dass die Versicherten schnell Zugang zu den benötigen Pflegeleistungen erhalten“, so Dr. Andrea Kimmel vom MD Bund im Interview mit „care konkret“. Ebenso habe sie gezeigt, dass...
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