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Qualitätsmanagement in der Pflege: Wissen anwenden, Wirksamkeit erhöhen
Qualitätsmanagement ist längst mehr als ein Prüfinstrument – es ist ein zentrales Steuerungsinstrument für die Organisation von Pflege. Wer Qualität sichern und gleichzeitig Praxistauglichkeit gewährleisten will, steht vor der Herausforderung, formale Anforderungen mit lebendiger Alltagsrealität zu verbinden. Die Tools dafür bietet der Fernlehrgang „Qualitätsmanagement in der Altenpflege“ und die Kurs-Autor:innen Heike Jurgschat-Geer und Frank von Pablocki vermitteln praxisorientierte Zugänge zu dieser Aufgabe. In vier aufeinander abgestimmten Modulen reflektieren die Teilnehmenden ihre bestehenden Strukturen und erweitern ihre Handlungskompetenz in zentralen Bereichen des Qualitätsmanagements.
Die Themen reichen von der Deformalisierung pflegerischer Prozesse über die gezielte Nutzung von Kennzahlen bis hin zur Gestaltung eines integrierten Schnittstellenmanagements. Auch der Einsatz digitaler Instrumente zur internen und externen Kommunikation von Qualität wird thematisiert.
Die Methodik des Lehrgangs kombiniert Lehrbriefe mit Selbstlernphasen, Quiz-Nuggets zur Wissensüberprüfung sowie moderierten Online-Konferenzen. Begleitend erhalten die Teilnehmenden individuelles Feedback auf Einsendeaufgaben und können sich über eine virtuelle Plattform austauschen.
Besonderes Augenmerk liegt auf dem Transfer in die eigene Einrichtung: Reflexionsaufgaben und Praxisbeispiele regen dazu an, konkrete Verbesserungsprojekte zu entwickeln – immer mit Blick auf Wirksamkeit und Umsetzbarkeit.
Der Lehrgang richtet sich an Fach- und Führungskräfte in der Pflegepraxis, die ihr Qualitätsmanagement fundiert weiterentwickeln möchten. Nach erfolgreicher Teilnahme werden 40 Fortbildungspunkte gemäß der Fortbildungsordnung der Pflegekammer Rheinland-Pfalz vergeben.
Lehrgangsbeginn: 11. August 2025
Ende: Ende Dezember 2025 mit Feedback auf Lösungen zu Modul 4 bzw. Zusendung Zertifikat
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