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Meldestelle “Pflege-SOS”: Über 600 Mal wurden Missstände gemeldet

Die Beschwerdestelle “Pflege-SOS” in Bayern hat seit Start im März letzten Jahres über 600 Beschwerden entgegengenommen. Das berichtet das Bayerische Staatsministerium für Pflege und Gesundheit (STMPG). Das Konzept wird jedoch auch kritisch gesehen.

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Foto: Werner Krüper Zahlreiche Pflegefachpersonen aus Bayern haben Missstände gemeldet.

„Wir müssen konsequent gegen Missstände in den Pflegeheimen vorgehen!”, so der bayerische Pflege- und  Gesundheitsminister Klaus Holetschek (CSU). Er sieht in “Pflege-SOS” hierfür einen wichtigen Baustein. Seit der Freischaltung der Hotline seien 1.080 Anfragen eingegangen – davon seien 664 als Beschwerden einzustufen gewesen.

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Kritiker sehen in der Meldestelle indessen einen zahnlosen Tiger. Eine Recherche des Bayerischen Rundfunks im Juni letzten Jahres hatte ergeben, dass trotz vieler Meldungen keine Missstände beseitigt worden waren.